Le presenti condizioni di vendita sono concluse da una parte dalla società Maison Imperiale SAS la cui sede legale si trova in 221 RUE BAIXA DA BANHEIRA - 78370 - PLAISIR, Francia. Di seguito denominata "Maison Imperiale" e che gestisce il sito https://maisonimperiale.net e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web di seguito denominata "l'acquirente".
Articolo 1. Scopo
Le presenti condizioni di vendita hanno come obiettivo la definizione dei rapporti contrattuali tra Maison Imperiale SAS e l'acquirente, nonché le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web https://maisonimperiale.net. L'acquisto di un prodotto tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita, che l'acquirente riconosce di aver letto prima di effettuare il suo ordine. Prima di qualsiasi transazione, l'acquirente dichiara da un lato che l'acquisto di prodotti sul sito https://maisonimperiale.net non è direttamente collegato alla sua attività professionale ed è limitato ad un uso strettamente personale e dall'altro di avere piena capacità giuridica, che gli consente di impegnarsi alle presenti condizioni generali di vendita.
Maison Imperiale SAS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita, per conformarsi a eventuali novità normative o per migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine da parte dell’acquirente.
Articolo 2. Prodotti
I prodotti offerti sono quelli presenti sul sito https://maisonimperiale.net della società Maison Imperiale SAS, nei limiti delle scorte disponibili. Maison Imperiale SAS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la propria gamma di prodotti. Ogni prodotto viene presentato sul sito sotto forma di descrizione, comprensiva delle sue principali caratteristiche tecniche (capacità, utilizzo, composizione, ecc.). Le fotografie sono quanto più accurate possibile, ma non vincolano in alcun modo il Venditore.
La vendita dei prodotti presentati sul sito https://maisonimperiale.net è destinata a tutti gli acquirenti residenti nei Paesi che autorizzano pienamente l'ingresso di tali prodotti nel loro territorio.
Articolo 3. Tariffe
I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo online sono prezzi in euro (€) comprensivi di tutte le tasse (TTC) tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Eventuali modifiche dell'aliquota IVA potranno riflettersi sul prezzo dei prodotti. Maison Imperiale SAS si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, restando inteso che per l'acquirente sarà l'unico prezzo applicabile il prezzo risultante dal catalogo il giorno dell'ordine. I prezzi indicati non includono le spese di consegna, che vengono addebitate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine.
Articolo 4. Condizioni di ordine e pagamento
Prima di effettuare un ordine, l'acquirente deve creare un account sul sito web https://maisonimperiale.net. La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra del menu laterale. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera ordinare o consultare il suo account (stato dell'ordine, profilo, ecc.), dovrà identificarsi utilizzando queste informazioni. Maison Imperiale SAS offre all'acquirente la possibilità di ordinare e pagare i propri prodotti in più fasi, potendo scegliere tra due modalità di pagamento:
- Pagamento tramite bonifico bancario: l'acquirente seleziona nel "carrello" i prodotti che desidera ordinare, li modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Successivamente, vengono calcolati i costi di spedizione e comunicati all'acquirente, insieme al nome del corriere. Successivamente, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento desiderato: "Pagamento tramite bonifico". Infine, l'ultimo passaggio chiede al cliente di verificare tutte le informazioni, di leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, e poi di confermare l'ordine cliccando sul pulsante "Conferma il mio ordine". Questo ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Dopo la convalida, l'acquirente riceve un modulo d'ordine che conferma la registrazione del suo ordine. Per finalizzare il pagamento e avviare l'elaborazione dell'ordine, l'acquirente dovrà contattare la propria banca per effettuare un bonifico corrispondente all'importo dell'ordine sul conto bancario di Maison Imperiale SAS, i cui estremi saranno comunicati all'acquirente. Una volta ricevuto il bonifico, l'ordine verrà elaborato e l'acquirente verrà informato tramite e-mail. Maison Imperiale SAS effettuerà la spedizione dei prodotti entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal ricevimento del bonifico corrispondente all'ordine, salvo disposizioni contrarie.
- Pagamento sicuro tramite Paypal o carta di credito (tramite il sistema PAYPAL o STRIPE): l'acquirente seleziona nel "carrello" i prodotti che desidera ordinare, li modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), verifica l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Successivamente, vengono calcolati i costi di spedizione e comunicati all'acquirente, insieme al nome del corriere. Successivamente, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento desiderato: "Pagamento tramite PayPal". Il passo successivo è verificare tutte le informazioni, leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, e poi invitarti a confermare l'ordine cliccando sul pulsante "Conferma il mio ordine". Infine, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura PAYPAL per inserire in modo sicuro i dati del proprio account Paypal o della propria carta di credito personale. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto si conclude definitivamente. Il pagamento tramite conto Paypal o carta di credito è irrevocabile. In caso di utilizzo fraudolento della carta, l'acquirente potrà richiedere l'annullamento del pagamento con carta e gli importi versati verranno riaccreditati o restituiti. La responsabilità del titolare di una carta bancaria non sussiste se è dimostrato che il pagamento contestato è stato effettuato in modo fraudolento, da remoto, senza l'uso fisico della carta. Per ottenere il rimborso dell'addebito fraudolento e delle eventuali spese bancarie che la transazione ha generato, il titolare della carta deve contestare per iscritto l'addebito diretto alla propria banca entro 70 giorni dalla transazione, o addirittura 120 giorni se il contratto che lo lega alla stessa lo prevede. Gli importi prelevati vengono rimborsati dalla banca entro il termine massimo di un mese dal ricevimento della contestazione scritta effettuata dal titolare. Nessun costo per la restituzione delle somme potrà essere addebitato al titolare.
La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia a invocare proprie condizioni di acquisto. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova dell'avvenuta transazione. Se l'acquirente dispone di un indirizzo e-mail e lo ha fornito nel modulo d'ordine, Maison Imperiale SAS gli invierà via e-mail la conferma della registrazione dell'ordine.
Se l'acquirente desidera contattare Maison Imperiale SAS, può farlo tramite posta al seguente indirizzo: Maison Imperiale SAS, 221 RUE BAIXA DA BANHEIRA - 78370 - PLAISIR; oppure via email al seguente indirizzo: info@maisonimperiale.net
Articolo 5. Riserva di proprietà
Maison Imperiale SAS mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, comprensivo di capitale, spese e imposte.
Articolo 6. Recesso
Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del consumo, l'acquirente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi a partire dalla consegna del suo ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire così il prodotto al venditore per una sostituzione o un rimborso senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione.
Articolo 7. Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, che può essere solo nella zona geografica concordata. Gli ordini vengono effettuati da La Poste tramite COLISSIMO, un servizio di consegna tracciabile, consegna senza firma. I tempi di consegna sono forniti solo a scopo informativo; Se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato. Maison Imperiale SAS potrà fornire all'acquirente il numero di tracciamento del suo pacco tramite e-mail.
L'acquirente viene consegnato a casa dal suo postino. In caso di assenza dell'acquirente, questi riceverà dal suo postino un avviso di consegna, che gli consentirà di ritirare i prodotti ordinati presso l'ufficio postale più vicino, entro un termine indicato dai servizi postali. I rischi connessi al trasporto sono a carico dell'acquirente a partire dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della Maison Imperiale SAS. L'acquirente è tenuto a verificare, al momento della consegna, alla presenza dell'impiegato postale o del fattorino, lo stato dell'imballaggio della merce e del suo contenuto. In caso di danni durante il trasporto, ogni contestazione dovrà essere inoltrata al trasportatore entro tre giorni dalla consegna.
Articolo 8. Garanzia
Tutti i prodotti forniti da Maison Imperiale SAS beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice del Consumo. del Codice Civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, è possibile restituirlo a Maison Imperiale SAS, che provvederà al ritiro, alla sostituzione o al rimborso. Tutti i reclami, le richieste di cambio o rimborso dovranno essere inoltrati per posta al seguente indirizzo: Maison Imperiale SAS, 221 RUE BAIXA DA BANHEIRA - 78370 - PLAISIR, entro trenta giorni dalla consegna.
Articolo 9. Responsabilità
La società Maison Imperiale SAS, nel processo di vendita a distanza, è vincolata unicamente da un'obbligazione di mezzi. Non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito https://maisonimperiale.net sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva della società Maison Imperiale SAS. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare per qualsivoglia scopo, anche parzialmente, elementi del sito, siano essi sotto forma di foto, loghi, immagini o testo.
Articolo 11. Dati personali
Maison Imperiale SAS si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che quest'ultimo potrebbe essere tenuto a trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. Tutte le informazioni che lo riguardano sono soggette alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978. A tal fine, l'utente di Internet ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può farne richiesta in qualsiasi momento tramite posta al seguente indirizzo: Maison Imperiale SAS, 221 RUE BAIXA DA BANHEIRA - 78370 - PLAISIR.
Articolo 12. Risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per ogni controversia o contenzioso, il Foro competente sarà quello di PARIGI.